ISO 9001 šiuo metu yra vienas populiariausių standartų. Mūsų klientai renkasi sertifikavimą daugiausia dėl to, kad nori patenkinti vis didėjančius savo produktų ir paslaugų vartotojų reikalavimus ir padidinti jų pasitenkinimą.
Neabejotinas ISO 9001 privalumas yra jo universalumas. Jį galima taikyti bet kokio dydžio ir profilio įmonėms. Patirtis rodo, kad jis ypač populiarus gamybos ir paslaugų įmonėse. ISO 9001 sertifikavimas padeda siekti klientų pasitenkinimo, taip pat motyvuoja darbuotojus ir leidžia nuolat optimizuoti įvairius įmonės procesus.
ISO 9001 pirmiausia skirtas produktų ir paslaugų kokybei užtikrinti. Be to, sertifikavimas leidžia:
- įmonės dokumentacijos užsakymas ir priežiūra.
- atskaitomybė ir vadovybės įsipareigojimas laikytis įmonės kokybės politikos proceso.
- išteklių ir procesų valdymo principų sisteminimas.
- procesų nustatymas ir sistemingas jų kokybės matavimas.
- procesų analizė ir nuolatinis tobulinimas.
Įdiegta kokybės vadybos sistema taip pat pagerins visos įmonės veiklą, nes padidins efektyvumą ir atvers naujų galimybių jūsų įmonei.
ISO 9001 sertifikavimas dažnai yra pirmasis įmonės sertifikavimas. Suprantame, kad tai gali būti esminis jūsų įmonės plėtros žingsnis, suteikiantis daugiau prestižo, plečiantis rinkoms ar didėjant klientų pasitikėjimui ir lojalumui.
Žinome, koks svarbus kokybės vadybos sistemos sertifikavimas jūsų įmonei, todėl kiekviename bendradarbiavimo etape teikiame pagalbą ir paramą, kad sertifikavimo procesas vyktų efektyviai ir kuo greičiau.
Kokie yra sertifikavimo proceso etapai GLOBAL QUALITY?
- Susisiekite su mumis.
Pirmąjį žingsnį turite žengti jūs – susisiekite su mumis. Tai galite padaryti pateikdami užklausą, kurią rasite mūsų svetainėje. Jei reikės, atsakysime į visus jūsų klausimus ir išsklaidysime visas abejones.
- Pasiūlykite ir užmegzkite bendradarbiavimą.
Nustatę jūsų poreikius, pateiksime jums individualų pasiūlymą ir bendrąsias bendradarbiavimo sąlygas. Priėmę mūsų pasiūlymą, atsiųskite mums pasirašytą užsakymą.
- Auditai.
Svarbiausias sertifikavimo proceso momentas yra sertifikavimo auditas. Vienas iš mūsų auditorių sutartą dieną apsilanko jūsų įmonėje ir įvertina kriterijus, būtinus sertifikavimui gauti. Jei jaučiate poreikį, prieš sertifikavimo auditą galima atlikti diagnostinį auditą – taip galėsite įsitikinti, kad visi reikalaujami standartai yra įdiegti ir veikia tinkamai.
- Audito ataskaita.
Auditorius, remdamasis jūsų įmonės įvertinimu, parengia ataskaitą. Jei paaiškės, kad ne visi reikalaujami kriterijai buvo įvykdyti, jums apie tai bus pranešta ir bus nustatytas laikas, per kurį turėsite imtis taisomųjų veiksmų.
- Sprendimas dėl sertifikavimo suteikimo.
Kai auditorius parengia ataskaitą, ji perduodama mūsų padaliniui galutiniam patikrinimui. Jei ataskaita patvirtinama, priimamas sprendimas išduoti sertifikatą.
Galite tikėtis mūsų pagalbos kiekviename sertifikavimo etape – juk esame čia tam, kad padėtume savo klientams plėtoti verslą.